Частые вопросы¶

Общее¶

На каких телефонах работает приложение?¶

На iPhone и телефонах Android. Единственная веб-страница — онлайн-карта, чтобы следить за другими участниками.

Работает ли оно без интернета?¶

Трипметру, хронометражу СУ и режимам нужны только GPS и часы телефона. Интернет нужен для аккаунта, библиотеки СУ, истории, маршрутов и онлайн-трекинга. Маршруты, записанные без связи, ждут в очереди и загружаются позже (см. Ожидает синхронизации в разделе Просмотр маршрутов). СУ, завершённый офлайн, сразу появляется в Истории и загружается позже, так же.

Работает ли оно с OBD или датчиком колеса?¶

Нет. Расстояние берётся только из GPS.

Насколько точно расстояние?¶

Расстояние по GPS близко к истинному, но не точно. Деревья, тоннели и узкие долины добавляют погрешность. Коэффициент калибровки по известному расстоянию убирает постоянную часть. См. руководство по калибровке.

Почему пробег меняется шагами по 10 м, а не по метру?¶

Пробег показывается с двумя знаками после точки: 0.01 км (10 м) или 0.01 мили. GPS телефона не может надёжно измерять отдельные метры, особенно на малой скорости. Даже при хорошей калибровке за несколько километров пробег уходит больше чем на несколько метров. Цифра метров показывала бы шум, а не расстояние.

Два знака отбрасываются, а не округляются, поэтому пробег никогда не забегает вперёд машины.

Как изучить режим?¶

Нажмите значок ? в верхней панели режима, затем Краткий обзор. Обзор показывает экран шаг за шагом, пока демо-режим ведёт машину. Все обзоры есть и в разделе Краткие обзоры бокового меню. Видеоуроков старых версий больше нет. См. Как ориентироваться в приложении.

Это официальный хронометраж?¶

Нет. Приложение засекает время по GPS и часам телефона — для собственного ориентира экипажа. Результат — это время организатора. Некоторые соревнования запрещают приложения на телефоне для подсчёта результатов. Читайте регламент.

Тарифы¶

Что бесплатно?¶

Режимы Трипметр и Карта, по 80 км в день. Режимы Pro, такие как «Регулярность», «Спецучасток» и «Ознакомление», по 40 км в день на все вместе — это топливо Pro. Километр в режиме Pro засчитывается и в 80 км, см. Как складываются два лимита. Оба числа — значения по умолчанию, они могут меняться. Полоска под верхней панелью показывает оставшееся расстояние. Когда оно заканчивается, на экране до следующего дня или до покупки тарифа показывается У вас закончилось топливо. Basic снимает дневной лимит в Трипметр и Карта. Pro снимает все лимиты. См. Лицензии и тарифы.

Можно сначала попробовать режим Pro?¶

Да. Каждый режим Pro открывается без тарифа, и в нём можно ездить на дневном топливе Pro. Чтобы попробовать за столом, нажмите кнопку Демо в боковом меню, затем Запустить демо, или запустите Краткий обзор режима. Приложение имитирует поездку и не расходует топливо.

Мой СУ не стартовал: «У вас закончилось топливо».¶

Дневное топливо Pro израсходовано. Нажмите Сохранить СУ, чтобы сохранить введённое и проехать его завтра, или Перейти на Pro. СУ, который уже стартовал, всегда идёт до финиша. См. Топливо Pro.

Я купил тариф, а режим всё ещё закрыт.¶

Войдите в аккаунт, с которого покупали, затем откройте боковое меню, нажмите на заголовок аккаунта и нажмите Восстановить покупки на экране Аккаунт. Покупки привязаны к аккаунту, поэтому переходят с вами на новый телефон, когда вы входите в тот же аккаунт.

На соревновании¶

Что будет, если пропадёт сигнал GPS?¶

Красная полоса под верхней панелью показывает Поиск сигнала GPS. Пробеги перестают считать, пока не вернётся позиция. Потом исправьте расстояние кнопками плюс и минус или Sync. См. Решение проблем.

Можно заблокировать телефон?¶

Пока приложение открыто, оно не даёт экрану погаснуть. Если всё же заблокировать телефон или переключиться на другое приложение, GPS может остановиться. Чтобы этого не было, включите Продолжать работу в фоновом режиме в разделе Настройки.

Что если приложение закроется посреди СУ?¶

Откройте приложение снова и проверьте экран. Карта времени и КВ, введённый в простом режиме, хранятся только в памяти и после перезапуска пропадают. Введите их заново. Не рассчитывайте, что запущенный СУ вернётся: загрузите его через Из библиотеки и запустите снова, а пробег поправьте по расстояниям из легенды. Запись маршрута теряется, если приложение закрылось до её остановки.

Я нажал на экран и потерял пробег.¶

Нажатие сбрасывает Пробег 1, а долгое нажатие — Пробег 1, Пробег 2 и пробег секции. Что они делают, можно изменить в разделе Настройки > Пользовательский ввод. См. Пользовательский ввод.

Как поправить расстояние, когда GPS «уплывает»?¶

Кнопками плюс и минус на панели пробегов или Sync у следующего ориентира на СУ. См. панель пробегов.

Данные¶

Где хранятся мои данные?¶

Настройки — на телефоне. СУ, история, маршруты и онлайн-позиции — в вашем аккаунте в облаке. Если вы ни разу не входили, данные принадлежат автоматическому гостевому аккаунту на этом телефоне. При входе они переходят в ваш аккаунт.

Можно забрать свои данные?¶

Маршруты: экспорт в GPX, KML или GeoJSON. См. Импорт и экспорт.
Прохождение из истории: значок загрузки в телеметрии экспортирует GPX-файл.
СУ: отправьте его файлом .rtstage. См. Обмен СУ.

Как перейти на новый телефон?¶

Установите приложение и войдите в тот же аккаунт. СУ, история и маршруты появятся. Настройки, сохранённые раскладки и сопряжённые Bluetooth-кнопки остаются на старом телефоне. Настройте их заново.

Как удалить свои данные?¶

Маршрут или прохождение из истории удаляются в своём списке. Весь аккаунт удаляется на экране Аккаунт (нажмите на заголовок аккаунта в боковом меню) кнопкой Удалить аккаунт. Это удаляет данные в облаке. Подписку отменяют в App Store или Google Play, удаление аккаунта её не отменяет.

Кнопки¶

Какие Bluetooth-кнопки подходят?¶

Только из shop.apphero.ee. См. Bluetooth-кнопки.