FAQ¶

Général¶

Sur quels téléphones fonctionne-t-elle ?¶

Les iPhone et les téléphones Android. La seule page web est la carte en direct, pour suivre les autres participants.

Fonctionne-t-elle sans connexion de données ?¶

Le tripmaster, le chronométrage des spéciales et les modes n'ont besoin que du GPS et de l'horloge du téléphone. La connexion sert au compte, à la bibliothèque de spéciales, à l'historique, aux itinéraires et au suivi en direct. Les itinéraires enregistrés hors ligne attendent dans une file et sont envoyés plus tard (voyez En attente de synchronisation dans Consulter les itinéraires). Une spéciale qui se termine hors ligne apparaît tout de suite dans l'Historique et part plus tard, de la même façon.

Fonctionne-t-elle avec l'OBD ou un capteur de roue ?¶

Non. La distance vient uniquement du GPS.

Quelle est la précision de la distance ?¶

La distance GPS est proche, mais pas exacte. Les arbres, les tunnels et les vallées encaissées ajoutent de l'erreur. Un facteur de calibration établi sur une distance connue supprime la part constante. Voir le guide de calibration.

Pourquoi les parcours avancent-ils par 10 m et pas au mètre ?¶

Un parcours affiche deux décimales : 0.01 km (10 m), ou 0.01 mile. Le GPS d'un téléphone ne sait pas mesurer le mètre de façon fiable, surtout à basse vitesse. Même bien calibré, le parcours dérive de plus de quelques mètres sur quelques km. Un chiffre des mètres afficherait du bruit, pas de la distance.

Les deux décimales sont tronquées, pas arrondies : le parcours n'est donc jamais en avance sur la voiture.

Comment apprendre un mode ?¶

Touchez l'icône ? dans la barre d'application du mode, puis Guide rapide. Le guide montre l'écran pas à pas pendant que le mode démo conduit la voiture. Tous les guides sont aussi sous Guides rapides dans le menu latéral. Les tutoriels vidéo des anciennes versions ont disparu. Voir Se repérer dans l'application.

Est-ce un chronométrage officiel ?¶

Non. L'application chronomètre à partir du GPS et de l'horloge du téléphone, pour l'usage de l'équipage. Le résultat, c'est le temps de l'organisateur. Certaines épreuves interdisent les applications sur téléphone pour le classement. Lisez le règlement.

Formules¶

Qu'est-ce qui est gratuit ?¶

Les modes Tripomètre et Carte, sur 80 km par jour. Les modes Pro, comme Régularité, Course et Reconnaissance, sur 40 km par jour au total, le carburant Pro. Un kilomètre dans un mode Pro compte aussi dans les 80 km, voir Comment les deux allocations s'additionnent. Les deux chiffres sont des valeurs par défaut et peuvent changer. Une barre sous la barre d'application indique la distance restante. Quand elle est épuisée, l'écran affiche Vous n'avez plus de carburant jusqu'au lendemain, ou jusqu'à l'achat d'une formule. De base supprime la limite quotidienne dans Tripomètre et Carte. Pro supprime toutes les limites. Voir Licences et formules.

Puis-je d'abord essayer un mode Pro ?¶

Oui. Chaque mode Pro s'ouvre sans formule, et vous pouvez le rouler avec le carburant Pro quotidien. Pour l'essayer depuis votre bureau, touchez la puce Démo dans le menu latéral, puis Démarrer la démo, ou lancez le Guide rapide du mode. L'application simule un trajet et n'utilise pas de carburant.

Ma spéciale n'a pas démarré : Vous n'avez plus de carburant.¶

Le carburant Pro du jour est épuisé. Touchez Enregistrer la spéciale pour garder ce que vous avez saisi et la rouler demain, ou Passer à Pro. Une spéciale déjà démarrée va toujours jusqu'à son arrivée. Voir Carburant Pro.

J'ai acheté une formule mais le mode reste verrouillé.¶

Connectez-vous avec le compte utilisé pour l'achat, puis ouvrez le menu latéral, touchez l'en-tête du compte et touchez Restaurer les achats sur l'écran Compte. Les achats sont liés à votre compte : ils vous suivent sur un nouveau téléphone quand vous vous connectez au même compte.

Pendant une épreuve¶

Que se passe-t-il si le signal GPS se perd ?¶

La barre rouge sous la barre d'application affiche Recherche de signal GPS. Les parcours s'arrêtent de compter jusqu'au retour d'une position. Corrigez ensuite la distance avec les boutons plus et moins ou Sync. Voir Dépannage.

Puis-je verrouiller le téléphone ?¶

L'application garde l'écran allumé tant qu'elle est ouverte. Si vous verrouillez quand même le téléphone, ou passez à une autre application, le GPS peut s'arrêter. Activez Continuer à fonctionner en arrière-plan dans Réglages pour l'éviter.

Et si l'application se ferme au milieu d'une spéciale ?¶

Rouvrez l'application et vérifiez l'écran. Le carnet de bord et la saisie de CH simple ne sont gardés qu'en mémoire et disparaissent après un redémarrage. Saisissez-les à nouveau. Ne comptez pas sur le retour d'une spéciale en cours : chargez-la avec Depuis la bibliothèque et relancez-la, et corrigez le parcours avec les distances du road-book. Un enregistrement d'itinéraire est perdu si l'application est fermée avant son arrêt.

J'ai touché l'écran et perdu mon parcours.¶

Un toucher remet à zéro le Parcours 1, et un appui long remet à zéro le Parcours 1, le Parcours 2 et le parcours de la section. Changez leur effet dans Réglages > Entrées utilisateur. Voir Entrées utilisateur.

Comment corriger la distance quand le GPS dérive ?¶

Utilisez les boutons plus et moins de la barre d'outils de parcours, ou Sync au prochain repère dans une spéciale. Voir la barre d'outils de parcours.

Données¶

Où sont stockées mes données ?¶

Les réglages sont sur le téléphone. Les spéciales, l'historique, les itinéraires et les positions en direct sont dans votre compte, dans le cloud. Si vous ne vous êtes jamais connecté, les données appartiennent à un compte invité automatique sur ce téléphone. En vous connectant, vous les transférez sur votre compte.

Puis-je emporter mes données ?¶

Itinéraires : exportez en GPX, KML ou GeoJSON. Voir Importer et exporter (GPX).
Une spéciale de l'historique : l'icône de téléchargement dans Télémétrie exporte un fichier GPX.
Une spéciale : partagez-la sous forme de fichier .rtstage. Voir Partager des spéciales.

Comment passer à un nouveau téléphone ?¶

Installez l'application et connectez-vous avec le même compte. Les spéciales, l'historique et les itinéraires apparaissent. Les réglages, les mises en page enregistrées et les boutons Bluetooth jumelés restent sur l'ancien téléphone. Configurez-les à nouveau.

Comment supprimer mes données ?¶

Supprimez un itinéraire ou une spéciale de l'historique dans sa liste. Supprimez tout le compte sur l'écran Compte (touchez l'en-tête du compte dans le menu latéral) avec Supprimer le compte. Cela efface les données dans le cloud. Un abonnement se résilie sur l'App Store ou Google Play, pas en supprimant le compte.

Boutons¶

Quels boutons Bluetooth fonctionnent ?¶

Uniquement ceux de shop.apphero.ee. Voir Boutons Bluetooth.